「SIMカードがPUKでロックされています」

スマホでこのようなメッセージが表示されたことありませんか?

普通に使っている分には表示されることはありません。

セキュリティ設定でPINコードの設定を行ったうえで、PINコードを誤って入力してしまった場合に表示されます。

私はXperiaでPINコードでロックを解除する設定をした際に発生してしまいました。

実は対処方法がマニュアルに書いてありました。

WinShot0006

絶対にマニュアル見ないと分からない方法ですね(笑)

なお、ここで問題が。

「PUKコード」って何?

実はDoCoMoなどと契約する際にもらっているのです。

契約時の箱をひっくり返して探してみましょう。

まあ、見つからないことが多いでしょう。

SIMカードによって決まっているので機種変更している場合はもしかすると前の機種のときにもらっている可能性があります。

なお、見つからなくても心配いりません。

ドコモショップなどに行けば新しいPUKコードを発行してくれます。(パスワードのようなものなので教えてはくれません。振り直しです。)

 

結論

深く考えずドコモショップなどの販売店に行きましょう(笑)

 

※Xperia及びドコモショップの事例です。他の機種などでは処理方法が異なる場合があります。